Es werden keinesfalls Behandlungs- oder Anspruchsdaten auf der Karte gespeichert. Daher wird zB beim Wechsel des Dienstgebers oder des Krankenversicherungsträgers keine neue e-card ausgestellt.

• Allgemeines Sozialversicherungsgesetz (ASVG)
• Beamten-Kranken- und Unfallversicherungsgesetz (B-KUVG)
• Bauern-Sozialversicherungsgesetz (BSVG)
• Gewerbliches Sozialversicherungsgesetz (GSVG)

Weiters Personen, die von folgenden Krankenfürsorgeanstalten betreut werden:

• KFA der Bediensteten der Stadt Wien
• KFA für die Beamten der Landeshauptstadt Graz
• KFA für die Beamten der Stadt Villach
• KFA der Magistratsbeamten der Landeshauptstadt Salzburg

Die EKVK (Europäische Krankenversicherungskarte, blaue Rückseite) ist mit einem Gültigkeitsende versehen. Mit Ablauf der EKVK erhalten Sie, sofern die Anspruchsvoraussetzungen für eine EKVK erfüllt werden, automatisch eine neue e-card samt (verlängerter) EKVK zugestellt.

Hinweis:
Die e-card mit einer abgelaufenen bzw. ungültigen EKVK (auf der Rückseite) ist bei einem aufrechten Versicherungsschutz durch einen österreichischen Krankenversicherungsträger im Falle eines Arztbesuchs im Inland jedenfalls unbefristet gültig.

Die Zustellung der e-card erfolgt per Post.

• einen Arzt für Allgemeinmedizin
• bis zu drei Fachärzte verschiedener Sparten und
• beliebig viele Zahnärzte

pro Quartal konsultieren.

Grundsätzlich ist die Konsultation eines zweiten Facharztes der selben Sparte innerhalb des selben Quartals auf Kosten der Wiener Gebietskrankenkasse nicht möglich. In begründeten Einzelfällen muss vor dem Besuch des Arztes die Bewilligung einer Zusatzkonsultation in einer Außenstelle der WGKK eingeholt werden.

Jedenfalls ist immer die e-card und allenfalls der Überweisungsschein vorzuweisen.

• Inland:
  Die e-card kann beim Urlaub im Inland bei jedem Vertragsarzt (Zahnarzt, Facharzt oder Arzt für Allgemeinmedizin), jeder Vertragseinrichtung und allen eigenen Einrichtungen der Sozialversicherung verwendet werden.
  Dazu ist es jedoch unbedingt erforderlich beim Arztbesuch im Urlaubsort den Arzt bzw. die Ordinationshilfe darauf hinzuweisen, dass Sie sich im Urlaub befinden.
• Ausland (EU/EWR-Staaten und die Schweiz):
  Auf der Rückseite der e-card befindet sich die EKVK (Europäische Krankenversicherungskarte).
  Diese dient in den EWR-Staaten und in der Schweiz als Anspruchsnachweis für Leistungen in diesen Ländern.
• Ausland (Vertragsstaaten außerhalb der EU)
  Für Urlaube in den Staaten Kroatien, Bosnien-Herzegowina, Serbien u. Montenegro, Mazedonien und Türkei ist weiterhin ein Betreuungsschein auf Grund der jeweiligen bilateralen Verträge erforderlich.

Die Service-Entgelt Einhebung erfolgt am 15.11. für das nachfolgende Kalenderjahr.

Die Bestimmungen, wer das e-card-Service-Entgelt zu entrichten hat (zB Erwerbstätige, mitversicherte Ehegatten/innen oder Lebensgefährten/innen) bzw. wer davon ausgenommen ist (zB Personen, die von der Entrichtung der Rezeptgebühr befreit sind, sowie Kinder und Pensionisten), entsprechen den bisherigen Bestimmungen über die Krankenkassenscheckgebühr. (Genaueres siehe § 135 ASVG.)

Sobald Sie den Verlust Ihrer e-card unter der Rufnummer
050 124 33 11 (Montag bis Freitag von 7.00 bis 19.00 Uhr, ohne Vorwahl österreichweit zum Ortstarif erreichbar, bitte bei Anrufen im Inland die erste Null nie weglassen) melden, wird die Karte, um jeglichen Missbrauch auszuschließen, sofort gesperrt. Ihre neue e-card wird Ihnen umgehend per Post zugestellt.

Ist während dieser Zeit ein Arztbesuch erforderlich, kann die behandelnde Ärztin, der behandelnde Arzt (durch Eingabe Ihrer Versicherungsnummer) feststellen, ob eine Behandlung auf Kosten eines Krankenversicherungsträgers möglich ist.

Die e-card muss anschließend verpflichtend nachgebracht werden.

Online:
www.chipkarte.at

Telefonisch:
e-card Serviceline:
050 124 33 11 - österreichweite Rufnummer
(Montag bis Freitag von 7.00 bis 19.00 Uhr, ohne Vorwahl österreichweit zum Ortstarif, bitte bei Anrufen im Inland die erste Null nie weglassen)